Satisfait ou remboursé – BGV AUTOS
Notre engagement qualité pour votre tranquillité d'esprit. Votre satisfaction est notre priorité.
Notre engagement
Chez BGV AUTOS, nous nous engageons à vous offrir des véhicules de qualité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous proposons une solution de remboursement sous certaines conditions.
Conditions de la garantie
- ✅ Délai : 7 jours à compter de la livraison du véhicule
- ✅ Kilométrage : Maximum 1000 km depuis la livraison
- ✅ Motifs de remboursement acceptés :
- Défaut majeur non signalé lors de la vente
- Non-conformité avec la description du véhicule
- Problème mécanique grave découvert après l'achat
- Défaut de sécurité non mentionné
Procédure de remboursement
1
Contactez-nous : Appelez notre service client dans les 7 jours suivant la livraison.
2
Expertise : Nous effectuons une expertise du véhicule.
3
Remboursement : Si les conditions sont remplies, remboursement sous 14 jours.
Important :
- Cette garantie ne couvre pas l'usure normale du véhicule.
- Le véhicule doit être dans l'état de livraison.
- Tous les documents doivent être restitués.
📞 Téléphone : +33 6 09 60 26 54 / +33 6 30 85 59 73
📧 Email : contact@bgv-autos.fr