Toute commande ou réservation de véhicule engage le client après validation et paiement des arrhes. Les présentes conditions encadrent les modalités d’annulation et de rétractation conformément à la réglementation en vigueur.

Le client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter sans justification.

Exceptions :

• Véhicule personnalisé
• Véhicule immatriculé au nom du client
• Vente entre professionnels

Le client doit envoyer une demande écrite avec :

• Nom et prénom
• Numéro de commande
• Véhicule concerné

📧 contact@bgv-auto.com

Remboursement sous 14 jours après validation.

Même moyen de paiement utilisé.

En cas de livraison :

• Retour du véhicule en état d’origine
• Frais de transport à la charge du client

Toute annulation hors délai entraîne la perte des arrhes, sauf accord exceptionnel.

Les arrhes garantissent la réservation et la préparation du véhicule.

Après essai et validation, la vente est définitive.

Aucun remboursement sauf en cas de vice caché.

Pour toute demande :

contact@bgv-auto.com